Animateur de secteur

Missions et responsabilité :

Sous l’autorité du Business Unit Manager (N+1) et du Directeur des Opérations (N+2), vous aurez un rôle crucial dans le contrôle de la qualité des prestations fournies. Vous devrez veiller à la bonne utilisation des ressources humaines et matérielles afin de répondre aux besoins du client, tout en respectant les contraintes qui s’y rattachent.

La formation des salariés aux aspects fondamentaux du métier, à l’hygiène et à la sécurité sera également de votre responsabilité. Vous devrez également former le personnel aux spécificités de chaque site. L’évaluation régulière des compétences et la recherche de pistes d’amélioration pour chaque site seront essentielles. Vous devrez partager les informations avec les autres collaborateurs, tels que les agents de propreté, les animateurs de secteur et la direction.

Le respect des procédures administratives, telles que la gestion des feuilles d’heures et des contrats de travail, sera également important. Vous devrez informer votre hiérarchie de tout dysfonctionnement pouvant compromettre la sécurité et l’environnement, et planifier les rendez-vous avec les clients, tels que les visites de site et les contrôles de qualité.

Votre méthode de travail consistera à fournir les moyens nécessaires à la réussite des équipes, en termes de produits, de matériel, de vêtements de travail et d’organisation. Vous devrez rechercher un équilibre entre les souhaits des salariés et les contraintes organisationnelles et économiques. L’exigence en termes de qualité et de quantité de travail fourni sera primordiale. Vous participerez également à l’animation des causeries sécurité et vous assurerez régulièrement de l’application des mesures HSE. La gestion efficace des remplacements des agents de propreté en cas d’absence prévue ou imprévue sera également de votre responsabilité.

Les conditions de travail comprennent des horaires réguliers en équipe. Vous travaillerez en intérieur, avec des déplacements chez les clients, et bénéficierez d’un véhicule de fonction.

Compétences et aptitudes requises :

Les compétences et aptitudes requises pour ce poste incluent une bonne connaissance des outils bureautiques tels que Word et Excel. Vous devez avoir des aptitudes en matière de management, de gestion et de relation client. L’esprit de service, l’écoute des besoins et la réactivité sont des qualités essentielles. Vous devez également avoir un esprit d’équipe pour travailler efficacement avec les autres membres de l’organisation.

Rejoindre notre équipe en tant que responsable opérationnel vous offre une opportunité passionnante de contribuer à notre succès. Si vous êtes prêt à relever ce défi, nous vous encourageons à postuler dès maintenant et à faire partie de notre équipe dynamique.