Forces et valeurs
UN ENSEMBLE DE VALEURS GUIDE SAMSIC DANS SON ACTIVITÉ.
Exigence et rigueur, professionnalisme et écoute, ouverture et intégrité, qualité et sens du devoir. En portant haut ses valeurs tout au long de sa croissance, Samsic bénéficie d’une grande reconnaissance du monde de l’entreprise.
L'Exigence
Dès sa création, Samsic s’est attachée à réaliser une offre de services qui se veut irréprochable. Notre exigence est en partie portée par la maîtrise de nos processus métiers, la qualité de nos prestations et l’amélioration continue.
Certifications au Luxembourg : Certification ISO 9001 v2008 – Label SuperDrecksKëscht certifiant la bonne gestion des déchets
Certifications en France selon périmètre d’agences concernées : ISO9001 et 14001 , MASE et CERFI.
Certifications en Suisse selon périmètre d’agences concernées : ISO9001 et 14001
Certifications en Espagne selon périmètre d’agences concernées : ISO9001 et 14001 , OHASAS 18001.
Certifications au Portugal selon périmètre d’agences concernées : ISO9001
ECOUTE DES BESOINS
Toute prestation fait l’objet d’un diagnostic préalable et d’un suivi personnalisé du client. De nombreux dispositifs sont mis en place afin de favoriser la communication entre le client et le prestataire de services.
RESPECT
Des clients : Tout est mis en œuvre pour répondre à leurs souhaits et parvenir à l’objectif de rationalisation des coûts et de simplification.
Des salariés : Samsic aide ses salariés à construire leurs parcours professionnels, veille à l’adéquation entre le salarié et le poste qu’il occupe et à l’intégration des personnes en situation de handicap.
De l’environnement : Des politiques d’économie des ressources et d’utilisation de produits respectant l’environnement sont menées depuis des années au sein de Samsic.
Exigence et rigueur, professionnalisme et écoute, ouverture et intégrité, qualité et sens du devoir. En portant haut ses valeurs tout au long de sa croissance, Samsic bénéficie d’une grande reconnaissance du monde de l’entreprise.
EMPLOI ET HANDICAP
Samsic intègre et maintient en emploi les personnes en situation de handicap. Dès sa création, Samsic a instauré une politique sociale qui renforce cet engagement conclu en 2005 avec une convention de partenariat avec l’AGEFIPH.
Accompagnés par une équipe spécialisée, ils œuvrent avec des associations d’aide pour le recrutement et le maintien en emploi des salariés en situation de handicap.
L’engagement de Samsic s’inscrit au-delà du strict respect de l’obligation légale (6%) soit 8% sur les métiers de la propreté et de la sécurité.
Samsic veille à l’adéquation entre la situation de handicap de la personne et le poste occupé afin de garantir la qualité de la prestation et la sécurité des personnes.
